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[공지] 교환&환불 방법 안내

NAME Y : C L O S E T(ip:)

DATE 2019-08-29

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내용

<교환&환불 방법 안내>


* 배송 받은 날짜로부터 7일 이내에 청년옷장 사무실에 도착해야 합니다.

 


 [한진택배 교환&반품지 주소 : (우 : 04941) 서울 광진구 중곡동 150-49 1층 한진중곡영업소 청년옷장앞]


*한진택배 인터넷이나 앱을 통한 접수 시에 위 주소와 다르게 입력해주실 경우 타택배로 간주되어 배송비를 부담하셔야 하므로 꼭! 위 주소로 적어서 보내주세요!*




 [그 외 타택배(편의점,한진택배 대행업체,우체국,CJ대한통운,로젠 등등 /한진택배를 제외한 모든 택배사)

교환&반품지 주소 : (우 : 04929) 서울시 광진구 천호대로 111길 19 우진빌딩 B1 청년옷장]


* 타택배의 경우 무조건 선불로 접수하여 보내주셔야 합니다. 착불로 접수하여 보내주실 경우 착불비용만큼 차감 후 처리됩니다*





1. 환불 또는 교환 내용을 q&a 게시판에 남겨주시거나, 종이에 메모하여 상품안에 동봉합니다.

(내용은 환불일 경우 환불사유와 환불 받으실 계좌번호(무통장입금 결제건만 해당), 환불원하는 상품 등 간단히 기재,

교환일 경우 원하는 교환사이즈나 컬러, 상품명을 기재)





2. 환불&교환 배송비는 5000원입니다.(5만원 미만 주문건일 경우 초기 배송비까지 합쳐서 환불됩니다.)

배송비는 상품안에 함께 동봉해주시거나, 주문자와 동일한 성함으로 홈페이지에 기재된 계좌번호에 입금해주세요.


*부분 환불시에 환불하지않는 상품 금액이 5만원 이상이라면 2,500원만 동봉하여 보내주시면 됩니다.*






3. 한진택배 1588-0011번에 전화하여 ARS안내에 따라 착불로 접수합니다.


(우체국택배나 편의점택배등 타택배의 경우 무조건 선불로 접수하여야 합니다. 선불 접수 후 배송비는 2500원 동봉해주세요.)

  * 타택배(우체국,편의점,한진택배 대행업체,롯데,CJ대한통운..등등 /한진택배를 제외한 모든 택배사) 이용시 착불 접수 발송의 경우 타택배 착불비용만큼 차감 후 처리






4.상품이 도착되는대로 처리됩니다.

(환불일 경우 배송비 미동봉시 자동으로 환불금액에서 차감 후 환불처리됩니다.

교환일 경우 배송비 미동봉시 처리지연의 원인이므로 꼭 동봉해주시거나 홈페이지에 기재된 계좌번호로 입금 부탁드립니다.)






감사합니다.







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